7月20号零时，北京市交管局122多语种交通报警服务台正式启用，包括我校9名学生在内的90余名小语种城市志愿者开始上岗服务。

    122多语种交通报警服务台是在奥运会及残奥会期间设立的，专门用于应对外籍体育运动员及游客发生交通事故的报警服务，设有除英语之外的法、德、俄、日、韩、葡萄牙、西班牙、阿拉伯等九国语种。

    此前，多语种交通报警服务台已经进行了为期十天的培训，在培训过程中，志愿者们对北京各交通路段情况、紧急交通事故处理、奥运期间外籍车管业务等方面的知识有了进一步的了解；同时在接线礼仪，交通术语翻译方面得到了较大的规范和提高，为即将开始的接警服务工作扫清了障碍。

    此次志愿服务工作为期两个月，从7月20日开始至9月20日结束。

北京市交管局多语种交通报警服务台信息员：原竟格