其次，从内地受众群体来看，随着我国改革开放的不断深入，社会的生产、生活水平得到了长足的提高。在各个层面东西方文化的交叉融合也渐成大势所趋，内地受众渴求了解和感受西方文化的潮流更是愈来愈强烈。

　　鉴于此，凤凰卫视确立了以传播中华民族优秀文化为纲，又与西方文化精华有机融合的品牌文化战略。力图在东西方文化之间架起沟通的桥梁，使得目标受众能透过凤凰卫视这个窗口去探索、发现和体验他们渴求的世界。　

　　由此可见。一个品牌如果仅仅是立足于满足目标顾客的需求，还并不能使得目标顾客对品牌趋之若鹜，而满足他们的欲望才是品牌吸引忠诚顾客的根本解决之道。也才是真正可以诠释品牌要成为什么？为谁存在？这些品牌愿景和核心价值的原理。　

透视凤凰卫视品牌资产经营之道

　　产品差异化之道

　　营销学理论认为，面对强势对手时，雷同的产品优势只能为品牌带来一个结果，那就是自己给自己掘墓。因此如何使产品与竞争对手形成差异化的优势是摆在众多经营者面前亟待解决的难题。

　　营销大师菲利普·科特勒说得好：所谓差异化，既是指设计一系列有意义的差异，以便使本公司的产品同竞争者的产品相区分的行动。

　　从凤凰当时以有限落地的方式进入部分内地空间时的现状来看，首先面临在产品差异化定位上的难题。许多同样上星的电视台的栏目设置都很齐全，时事新闻、娱乐、焦点报道、科技动态、财经报道、对话访谈、电影、电视剧展播……可谓是一部包罗万象的声画杂志。更兼他们又拥有全落地、绝对覆盖的网络优势，几乎没有给初出茅庐的凤凰一点儿切入的缝隙。如果凤凰也以相同的产品线与其对阵的话，无异于是以卵击石，那么凤凰该怎么应对？

　　竞争战略理论认为，一个弱势品牌在发动对业内领先者的攻击时，最理想的进攻点是找到对手的弱点，而非劣势。因为明显的劣势经常是无利可图或无足轻重的，而强势中的弱点则可能是被对手忽略或是未及强化的薄弱环节。找到对手的弱点后，这个弱项便成为了实施“差异化”的突破口。

　　事实证明，凤凰准确的找到了对手们存在的弱点。这些强势媒体虽然栏目众多，阵容强大，但是却普遍存在一些问题。譬如栏目设计过于程式化，构思缺乏新意；栏目内容和时效性不足；栏目与主持人结合度不够，难以给到受众以整体的亲近度等。于是，这些显性和潜在的弱点就成了凤凰设计产品差异化的突破口。　

　　因此，凤凰卫视在产品设计上重点在三个方面表现出突出自己的特征，这三个方面是信息量大和时效性强、主持人、娱乐性。

　　在产品差异化的“生动化”表现上又着重凸现了三个字，即：一个“快”字；一个“深”字和一个“新”字。　

　　一个“快”字。在重大新闻和突发事件的爆发的时候，凤凰总是那么出人意料的及时出现在现场进行现场跟踪播报。譬如当“9.11事件”发生后，人们还没从听闻的惊愕中缓过来，凤凰的现场播报就已经映入眼帘；东南亚海啸爆发当时，众多媒体尚未来得及做出反应，还只是转播一些当地媒体的画面和图片，凤凰的前方报道就已经登上荧屏……。“无所不在、快速、直播”已经成为了凤凰卫视体现差异化卖点的重要法宝。久而久之，当人们需要及时了解重大新闻和突发事件的境况时，一个清晰的意念便会毫不犹豫地涌上心头——看凤凰卫视。毫无疑问，试想，能如此迅速地满足广大受众的探求、发现心理，欲集聚大批忠诚观众会难吗？　

　　一个“深”字。很多观众都认为，凤凰卫视敢于报一些国内媒体不敢报的新闻，凤凰主持人敢于说一些国内主持人不敢说的话，而这也正是很多观众喜欢收看凤凰节目的一个重要原因。其实这是一个错觉，因为对于内地的敏感新闻，只要是新华社、中央电视台或者人民日报等指标性的中央级媒体没有报道的，凤凰卫视绝对不会报道。但只要是指标性的中央级媒体报道了的敏感新闻事件，凤凰卫视就一定会报道，而且一定是做深度报道。

　　凤凰的差异化之妙妙也就妙在这个“深度”上。

　　众所周知，由于某些特殊的原因，大陆媒体在进行许多时事新闻报导时，往往往是叙述性质较多，而深度评论和报道偏少。从传播心理学来讲，媒体受众在接触到新闻事件时，并不会只满足于表面的报道，而更加希望能获得来自于权威方面的深度评论以获取令他们满意的答案。

　　于是，凤凰卫视的几位专家评论员的深度评论就正好满足了他们的这一需求。同时，由于凤凰卫视的几位专家评论员都具有很好的“调侃”功夫，经常能将一些严肃而沉重的话题演绎得轻松有趣，使得目标受众在满足了深度探究事件真相的欲望的同时，又给到了他们以愉悦的感受，这就在产品接触点上成功的实现了差异化。　

　　一个“新”字。在娱乐节目的设计上，一般的电视媒体在设计节目时，基本上都是墨守陈规的因节目设主持人，人为的把节目内涵与与之匹配的主持人分开，使得观众在观看节目时既感觉节目本身的编排显得刻板，而且主持人也跟节目仿佛是两个互不关联的独立个体，缺乏